En esta tercera parte voy a buscar en el resto de las preguntas que deberíamos hacer de las compañías de limpieza comercial de licitación para el contrato de limpieza.
¿La limpieza será supervisado y con qué frecuencia?
Si el contrato sólo requiere de 1 a 2 productos de limpieza a continuación, las inspecciones deben ser llevadas a cabo semanalmente. Una vez que el contrato ha estado funcionando por algún tiempo y la limpieza se han asentado en una buena rutina, entonces puede ser posible única visita mensual. El contacto entre el individuo y la supervisión que el cliente es totalmente dependiente de sus deseos Si la limpieza va bien, entonces la mayoría de los clientes no quieren ser molestados, incluso con llamadas de cortesía para ver si están satisfechos. Las decisiones en este son totalmente de usted el cliente.
Si la limpieza requiere productos de limpieza 3 o más de un supervisor debe estar en el lugar en todos los tiempos de limpieza se lleva a cabo. Si se trata de 3 a 5 productos de limpieza a continuación, normalmente uno de los productos de limpieza será en calidad de supervisor. Los números en más de 6 tendrá normalmente un supervisor especialista en su lugar. Tener tres o más productos de limpieza en un sitio sin la supervisión directa rara vez éxito.
¿Puede la compañía de proporcionar una visión completa de limpieza
Esto implicaría la empresa de limpieza haciendo un control exhaustivo de sus instalaciones, tomando nota de todas sus necesidades de limpieza. Este será presentado como un informe por escrito o en forma de una hoja de cálculo. De cualquier manera que se detalle toda la limpieza que se podía hacer y la frecuencia y, posiblemente, el método sobre todo si se trata de la utilización de equipo especializado. Es entonces depende de usted, el cliente para decidir cuáles son los elementos que realmente desea incorporarse al contrato de limpieza. Esto protege a ambos lados de las denuncias injustas.
el supervisor. Los números en más de 6 tendrá normalmente un supervisor especialista en su lugar. Tener tres o más productos de limpieza en un sitio sin la supervisión directa rara vez éxito.¿Puede la compañía de proporcionar una visión completa de limpieza
Esto implicaría la empresa de limpieza haciendo un control exhaustivo de sus instalaciones, tomando nota de todas sus necesidades de limpieza. Este será presentado como un informe por escrito o en forma de una hoja de cálculo. De cualquier manera que se detalle toda la limpieza que se podía hacer y la frecuencia y, posiblemente, el método sobre todo si se trata de la utilización de equipo especializado. Es entonces depende de usted, el cliente para decidir cuáles son los elementos que realmente desea incorporarse al contrato de limpieza. Esto protege a ambos lados de las denuncias injustas.
Demasiado a menudo, cuando una empresa de limpieza que se llama en que se muestran alrededor del edificio muy rápidamente con sólo el más elemental de los contornos de lo que exactamente el cliente requiere. El cliente sabe que quieren que sus instalaciones limpias y ordenadas, pero algunos de los detalles de que puede dejar de mencionarse. No es sino hasta algún tiempo ha pasado que alguien se queja de que los limpiadores no están haciendo algo. Algo que no se menciona nunca, pero asumió que hacer. Un ejemplo clásico es el polvo y la pelusa que se acumula detrás de las estaciones de trabajo lleno de cables de la computadora. Estos ni siquiera pueden ser normalmente muy visibles. La persona tal vez cambia una pieza de hardware y saca la tabla para encontrar toda esta pelusa entre los cables y luego se queja de que los productos de limpieza no han estado haciendo no trabajo!
La idea del estudio es poner las expectativas de los clientes tácita en una realidad práctica. Esto es, si quieren ciertos trabajos realizados deben apreciar que toman más tiempo y deben ser pagados en consecuencia. Esto ayuda a cristalizar lo que el cliente realmente quiere y está dispuesta a pagar por lo que no puede haber más quejas por la línea.
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